Responsable des Ventes Contrats de Services h/f
La société :
Cabinet de conseil en Recrutement et Ressources Humaines spécialisé dans la recherche, l’évaluation et la sélection de cadres et cadres dirigeants, Profil Partenaire vous propose une opportunité au sein d’une entreprise dynamique en pleine croissance capable de vous offrir de réelles perspectives d’évolution.
Rejoignez un groupe Industriel d’envergure internationale reconnu pour la qualité de ses produits, ses capacités d’innovation et son sens de la satisfaction client ! Acteur incontournable sur son marché et mondialement présent, notre client est la filiale française d’un constructeur international de Camions.
Il propose une gamme de contrats de services de réparation et d’entretien adaptés garantissant le parfait suivi des flottes de ses clients et permettant l’optimisation de la disponibilité de leurs véhicules ainsi qu’une meilleure maîtrise des coûts.
Description du poste :
Pour poursuivre sa croissance et contribuer au développement de son image de qualité, la Direction des Ventes de notre client recrute son/sa Responsable des Ventes Contrats de Services h/f.
Responsable de la réalisation des objectifs pour la France, votre mission principale consiste à gérer, animer, dynamiser et développer les ventes de Contrats de Services Entretiens et Réparations auprès des Grands Comptes et du réseau de distributeurs.
Ces actions sont à mener en étroite collaboration avec les autres départements du constructeur en France ainsi qu’au siège international pour définir les orientations et les moyens mis en oeuvre.
Figure emblématique et véritable ambassadeur, vous participez activement aux différentes manifestations et initiatives orientées clients (salons, événements, etc.) et bénéficierez des moyens marketings nécessaires au développement de l’offre « Contrats de Services ».
Missions principales :
Stratégie, Vente & Animation :
• Assurer la promotion des Contrats de Services Entretien et Réparation auprès du réseau et des ventes directes (Grands Comptes)
• Mener les négociations et finaliser les ventes de contrats auprès des clients finaux en direct ou en fonction support
• Assurer et coordonner le bon déploiement et la bonne utilisation par le réseau des outils liés à la bonne gestion de l’activité « Contrats de Services »
• Développer l’échange d’informations avec la captive financière pour augmenter les possibilités de ventes au travers du financement des véhicules
• En liaison avec le siège, veiller à la bonne mise en place des supports/budgets pour dynamiser la vente des Contrats d’Entretien et Réparation
Gestion et rentabilité du portefeuille :
• Assurer le développement et l’optimisation des outils de suivi de la rentabilité des contrats et mettre en place les moyens d’alerte et de correction en liaison avec les interlocuteurs internes concernés
• En étroite collaboration avec les équipes support, organiser la gestion des contrats signés avec les clients et les distributeurs depuis leur création jusqu’à leur terme
Marketing / Produit / Pricing :
• Participer au développement d’autres offres et outils complémentaires permettant d’enrichir la gamme de contrats de services proposés aux clients
• S’assurer que les produits développés sont compétitifs et les offres incitatives pour motiver les concessionnaires et la force de vente à les promouvoir.
• Assurer une veille concurrentielle pour connaître les produits de la concurrence afin de réaliser des argumentaires comparatifs et des formations, etc.
• Assurer un reporting régulier de l’activité
Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n’est pas limitative
Profil recherché:
Pour mener à bien ces missions stratégiques vous êtes idéalement diplômé(e) de formation supérieure Bac +4/5 de type Ecole de Commerce ou équivalent universitaire. Vous justifiez d’une expérience commerciale probante de 8 à 10 ans au minimum, acquise de préférence chez un constructeur de véhicules (automobile, Véhicules Industriels, Véhicules utilitaires légers), engins de chantiers, matériels agricoles ou toute société distribuant ses produits industriels via un réseau de concessionnaires.
Une expérience dans le développement commercial et la promotion de contrats de services au sein d’un groupe industriel disposant d’une culture et d’une image de service client premium est vivement souhaitée.
Cette fonction nécessite d’excellentes qualités relationnelles ainsi qu’une forte orientation client.
C’est un travail d’équipe à réaliser en étroite collaboration avec tous les départements de la filiale, le siège international, les clients stratégiques et le réseau de distributeurs.
Une bonne réactivité alliée à une bonne écoute et à un sens de l’organisation et de l’anticipation sont les meilleurs atouts pour réussir dans ce poste.
Compte-tenu du contexte international du groupe, une bonne maîtrise de l’anglais est indispensable.
Doté d’une vision stratégique des affaires et d’un excellent relationnel vous êtes force de proposition et d’influence afin d’optimiser les leviers de croissance de votre périmètre et assurer la pérennité et le développement de l’activité.
Cette fonction nécessite de nombreux déplacements (3 jours par semaine en moyenne)
Postuler :
Merci de préciser la référence de l’annonce dans l’objet du mail et nous transmettre votre CV au format WORD ou PDF.