Description du poste :

Rattaché(e) au Directeur Commercial & Marketing et en lien étroit avec le Siège Européen et International, votre mission principale consiste à manager votre équipe (4 collaborateurs) et superviser toutes les opérations liées aux approvisionnements, à la gestion et à l’administration des ventes concernant les ventes de produits finis (moto, Mule-ATV, Jet-skis) ainsi que des pièces et accessoires.

Interlocuteur.ice privilégié.e entre le réseau de concessionnaires, les équipes commerciales, les partenaires logistiques et la production, vous veillez à la bonne satisfaction des clients en assurant la fluidité et la fiabilité des flux d’informations, de la prise de commandes à la résolution d’éventuels litiges.

En étroite collaboration avec le Directeur Commercial et Marketing, vos missions seront les suivantes :

Coordination des activités de l’ADV / Pièces et Accessoires

• Assurer le lien avec le réseau de concessionnaires et les équipes du siège européen
• Gérer le lancement des nouveaux modèles en quantité et date,
• Veiller à l’élaboration du Reporting et préparer les actions commerciales,
• Veiller au bon enregistrement des informations dans le Système d’information,
• Coordonner les activités de l’administration des ventes pour l’ensemble des produits ou tout autre produit pouvant apparaître.

Gestion des tarifs tous produits

• Préparer les tarifs et déterminer les éventuelles modifications en fonction des niveaux de stocks existants
• Déployer l’information auprès de l’ensemble des acteurs concernés

Gestion et suivi des stocks

• Établir les statistiques de commandes par modèles et couleurs,
• Déterminer le « Dispatch Plan » et préconiser les modifications éventuelles

Statistiques

• Suivre les statistiques de ventes (par gammes, modèles, couleurs, etc.)
• Mettre en place et suivre les tableaux de bords sur activités et Business Plan,
• Veiller à la bonne transmission aux équipes commerciales des informations concernant les niveaux de stock et arrivages,
• Suivre l’atteinte des objectifs concessionnaires, calcul des bonus de fin d’année,
• Développer et mettre à jour les tableaux de bord sur Excel et Qlik

Gestion de la logistique de transport

• Gérer les relations avec les interlocuteurs logistiques
• Assurer la gestion et vérification du respect des délais de livraison, de la qualité des prestations et de la facturation,
• Assurer la mise en place et la gestion de toutes opérations logistiques (lancements, livraisons simultanées au réseau, salon etc.),

Coordination des activités de l’ADV pour les pièces et accessoires

• Assurer le suivi des commandes,
• Renseigner le réseau de concessionnaires,
• Établir les statistiques (Excel et autre logiciels)
• Proposer les actions commerciales adaptées
• Manager deux commerciaux pièces et accessoires

Support de la direction Commerciale et Marketing :

• Veiller au bon établissement du business plan en coopération avec la direction
• Préparer mensuellement le dispatch plan (volumes par modèles et couleurs, etc.)
• Suivre les statistiques d’analyse des ventes,